当电脑上的文件无法打开时，可以尝试以下几个解决方法：
- 检查文件类型：确保您尝试打开的文件与您使用的程序兼容。不同的文件类型需要相应的应用程序才能正确打开。例如，如果您尝试打开一个文档文件，确保您有适当的文档编辑器或处理程序。
- 重新启动计算机：有时，计算机可能出现临时问题导致文件无法打开。尝试重新启动计算机，然后再次尝试打开文件。
- 使用正确的应用程序：确保您正在使用适用于文件类型的正确应用程序来打开文件。如果您不确定要使用哪个应用程序，请尝试打开文件时查看文件扩展名（例如：.docx、.pdf、.jpg）并查找适用于该扩展名的常用应用程序。
- 更新应用程序或操作系统：某些文件可能需要特定版本的应用程序才能正确打开。确保您使用的应用程序和操作系统是最新版本，并更新它们以确保最佳兼容性。
- 检查文件完整性：如果文件损坏或存在错误，可能无法正常打开。尝试获取原始文件的副本，并确保文件完整且没有损坏。
- 使用备用程序：如果您尝试使用某个特定应用程序打开文件时遇到问题，可以尝试使用其他应用程序来打开它。例如，对于某些多媒体文件，可以尝试使用不同的媒体播放器。
- 检查文件权限：确保您有足够的权限来访问和打开文件。如果您无权访问文件或文件位于受保护的位置，可能无法打开它。
- 与文件创建者或发送者联系：如果文件是从其他来源获取的，您可以尝试与文件的创建者或发送者联系，以获取更多有关文件的信息或支持。